Построение отдела продаж

Создайте сильную команду в отделе продаж и достигайте новых высот

Почему отдел продаж не работает без системы

Отдел продаж - важная часть любой компании. Для успешного ведения бизнеса необходимо опираться на сильную команду менеджеров по продажам. Во многих компаниях продажи зависят от отдельных сотрудников, а не от выстроенного процесса. Отсутствие регламентов, прозрачной системы контроля и единых стандартов работы приводит к потере клиентов и снижению эффективности команды.

Без системного подхода руководитель не может объективно оценить результат работы менеджеров, а развитие бизнеса становится непредсказуемым. Именно поэтому построение отдела продаж начинается с анализа текущей ситуации и создания понятной структуры управления.

Этапы построения отдела продаж

Подбор сотрудников в отдел продаж

Разработка портрета идеального сотрудника: навыки и компетенции.
Формирование критериев отбора.
Обучение поиску менеджеров: работа с порталом по подбору персонала и проведение собеседований.

Формирование технологии продаж

Разработка технологии продаж.
Создание мотивационной схемы для менеджеров.
Формирование планов отдела продаж.

Создание книги продаж

Регламенты работы менеджеров.
Инструкции по CRM-системе.
Скрипты продаж.
Система управления отделом продаж.

Внедрение CRM-системы

Полный цикл: от лида до отчетов по деятельности сотрудников.

Обучение руководителей

Управление отделом через KPI и CRM-систему.

Отлаженная работа отдела продаж поможет вашему бизнесу получить преимущество перед конкурентами, повысить доход и улучшить качество обслуживания клиентов.
В этом вам помогут практикующие эксперты франчайзи “ИнфоСофт”.

Что получает бизнес после построения отдела продаж

После завершения проекта компания получает не набор отдельных инструментов, а полноценную систему управления продажами.

Основные результаты:

рост конверсии на этапах воронки;
прозрачный контроль работы менеджеров;
единые стандарты взаимодействия с клиентами;
сокращение зависимости от конкретных сотрудников;

прогнозируемое выполнение планов продаж;
повышение качества обслуживания клиентов;
ускорение адаптации новых сотрудников.

Уже в первые месяцы после внедрения многие компании отмечают повышение эффективности работы отдела и улучшение финансовых показателей.

Для какого бизнеса подходит услуга

Услуга подходит компаниям на разных этапах развития.

Стартапы и новые направления

Помогаем создать отдел продаж с нуля и избежать типичных ошибок при масштабировании бизнеса.
Малый бизнес

Формируем понятную структуру работы и внедряем инструменты контроля.
Средний бизнес

Оптимизируем существующие процессы и повышаем эффективность команды.
Крупные компании

Проводим аудит текущей модели продаж и внедряем современные технологии управления.

Также возможен формат, при котором часть функций передается на аутсорсинг. В этом случае компания получает отдел продаж на аутсорсе без необходимости самостоятельно формировать команду.

Часто задаваемые вопросы

Отзыв клиента об услуге

Как консалтинговая компания создала отдел продаж с нуля и увеличила показатели бизнеса: опыт компании «Превентива»

Читать кейс

Честно об управлении продажами

Елена Пясковская

Присоединяйтесь к telegram-каналу Заметки коммерческого директора!

Автор канала — Елена Пясковская, сооснователь франчайзинговой сети «ИнфоСофт», эксперт в области управления продажами, разработки и внедрения маркетинговых стратегий. С более чем 25-летним опытом построения и аудита отделов продаж.

Елена Пясковская

Присоединяйтесь к telegram-каналу Заметки коммерческого директора!

Автор канала — Елена Пясковская, сооснователь франчайзинговой сети «ИнфоСофт», эксперт в области управления продажами, разработки и внедрения маркетинговых стратегий. С более чем 25-летним опытом построения и аудита отделов продаж.

На этом канале вы узнаете инсайдерские секреты о построении команды отдела продаж, успешные практики и многое другое.

Подписаться на канал

Кликните на пост, чтобы увидеть полную информацию

Подписаться на канал

На этом канале вы узнаете инсайдерские секреты о построении команды отдела продаж, успешные практики и многое другое.

Постройте отдел продаж с нашими экспертами

Оставьте заявку, и мы ответим на ваши вопросы!

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки и использования ваших персональных данных

Блог