Бесплатный вебинар: Портрет руководителя продаж
- Как нанять того самого РОП, и какими навыками он должен обладать;
- За что отвечает РОП;
- Критерии результативности отдела продаж;
- Инструменты, которые увеличат ваши продажи;
- Чек-лист работы РОПа.
Бесплатный вебинар: Критерии выбора и внедрения CRM систем
- Какому бизнесу прописана CRM система;
- CRM систем много, какую выбрать именно Вам;
- Основные ошибки при внедрении CRM;
- Как не "провалить" внедрение ещё до его начала: какие факторы нужно учесть;
- Как подготовить себя и отдел продаж к внедрению;
- Можно ли заработать после внедрения CRM.
Доступ к вебинару доступен сразу после заполнения формы:
Бесплатный вебинар: Что делать после внедрения CRM?
- Когда можно сказать, что внедрение закончено?
- CRM внедрили, что с ней делать дальше?
- Как рассчитать окупаемость внедрения?
- Основные точки роста после внедрения CRM.
- Как провести аудит отдела продаж
- Тайный покупатель: зачем и как проводить?
Доступ к вебинару доступен сразу после заполнения формы:
Закажите обратный звонок
Хотите узнать больше о внедрении CRM и наших услугах?
Мы перезвоним вам и расскажем подробнее!
Мы перезвоним вам и расскажем подробнее!
Закажите консультацию эксперта
Хотите узнать больше о внедрении CRM и наших услугах?
Мы перезвоним вам и расскажем подробнее!
Мы перезвоним вам и расскажем подробнее!
ИнфоСофт использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies.
Практическое применение Битрикс24
Используйте Битрикс24 на 100%! Научитесь работать с клиентской базой и с каждым клиентом по отдельности.
Для повышения продаж и успешного ведения бизнес-процессов нужно уметь грамотно использовать CRM-систему. После курса вы сможете использовать Битрикс24 на уровне опытного пользователя. Работайте с клиентской базой и с каждым клиентом в частности, анализируйте звонки и переписку с клиентом, изучайте историю сделок и налаживайте бизнес-процессы.
Курс предназначен для:
Руководителей и владельцев бизнеса
Менеджеров отдела продаж, маркетинга
Сотрудников других подразделений
В результате прохождения обучения вы научитесь использовать функциональные блоки программы по управлению:
- Клиентской базой
- Продажами
- Задачами и проектами
- Онлайн-Офисом (новости, чат, диск)
- Бизнес-процессами
- Маркетингом
Преподаватель
-
Пинчук Анастасия
Консультант по внедрению CRM, франчайзинговая сеть "ИнфоСофт".
Клиенты: “Биолабмикс”, “Атлант-тест”, “Селен”, “МСВ”.
Подробная программа курса
- Краткий обзор программного продукта «Битрикс24», назначение, возможности, helpdesk., различия тарифов;
- Подписка Маркет.Плюс, приложения маркета;
- Основные понятия: контакт, компания, лиды и сделки;
- Главное меню;
- Добавление пользователей. Права доступа;
- Настройки профиля сотрудника.
- Лента новостей, опросы, комментарии, уведомления
- Чаты
- Календарь, график отсутствий
- Диск и Документы онлайн
- База знаний
- Работа с лидами, контактами, компаниями и сделками;
- Воронки, роботы, шаблоны документов;
- Контакт-центр: почта, мессенджеры соц.сети, онлайн-чаты, телефония, смс;
- Аналитика звонков, диалогов, воронки продаж, клиентов.
- Складской учет;
- Интернет-магазины;
- Онлайн-продажи (кассы и платежные системы) и доставка.
- Лендинги;
- Настройка источников и каналов сквозной аналитики, источников лидов;
- Статический коллтрекинг;
- Сегментация и рассылки;
- Отчеты по маркетингу.
- Постановка задач, работа с задачами;
- Учет трудозатрат;
- Проекты и скрам-команды;
- Принципы планирования рабочей недели и рабочего дня;
- Отчеты по задачам.
- Бизнес-процессы в ленте новостей;
- Задания в бизнес-процессах;
- Смарт-процессы.
Стоимость обучения на курсе — от 8 000 ₽
Оставьте заявку на курс и получите больше информации
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки и использования ваших персональных данных
Отзывы участников курса
Все курсы по CRM
Станьте сильным лидером, постройте команду и достигайте высоких показателей продаж.
Бесплатный вебинар
Как нанять того самого руководителя отдела продаж и не ошибиться.
Как нанять того самого руководителя отдела продаж и не ошибиться.
Бесплатный вебинар
Как выбрать подходящую систему? Какие критерии следует учитывать при ее внедрении?
Как выбрать подходящую систему? Какие критерии следует учитывать при ее внедрении?
Бесплатный вебинар
Чтобы добиться максимальных результатов, необходимо продолжать развивать и совершенствовать систему.
Чтобы добиться максимальных результатов, необходимо продолжать развивать и совершенствовать систему.
Получите начальные навыки работы с программой, управление клиентской базой, бизнес-процессами, продажами, маркетингом и проектами, управление временем в 1С:CRM.
Работайте с клиентской базой и с каждым клиентом в частности, анализируйте звонки и переписку с клиентом, изучайте историю сделок и налаживайте бизнес-процессы.
Изучите все необходимые аспекты работы с CRM-системой от первоначальных настроек под вашу компанию до управления задачами и аналитики.
Блог